上汽斯柯达卖泡水车现罗生门:谁在说谎 车主如何维权-巴哈姆特电玩资讯站

                                                    2019年12月08日 8:03 来源:巴哈姆特电玩资讯站 编辑:网上购彩网哪个好

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                                                    盐城原斯柯达某4S店老板管先生就接到了上述邮件⊙,他也是上述邮件的爆料者⊿。

                                                    对此⊿,上汽大众斯柯达7日向中新网发来回应∵,承认曾委托经销商进行折价销售过“泡水车”↑﹡◇,但要求经销商销售前必须告知客户┊。至此□♂,“斯柯达泡水车”事件陷入了罗生门﹡∴◇。

                                                    在邮件附件中⊿⌒,注明了每台车的车架号、车型及代码、颜色、配置、内饰等车况信息∟π?。同时△,每台车的去向中注明了分配到的经销商名称∟,均来自江苏和安徽两地□□。

                                                    邮件附件中质损车明细情况π。图自澎湃新闻报道⌒□◇。

                                                    谁在说谎♂♂□?对此﹡π,苏州华美都斯柯达4S店客服向媒体表示∵〇∴,该店早已更换了经营人员〇?,不知晓此前的事情⌒┊。

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                                                    到底是谁在说谎♂?消费者又该如何维权⊙∟,保障自身权益∵?

                                                    据媒体报道⌒π♀,管先生介绍♀▽♀,2014年12月21日收到斯柯达总部的该份邮件后⊙,作为4S店┊♂?,实际不愿意要这批车辆♂,“不能光明正大地买卖⌒,还要我们自己先向厂家垫付资金♂。”翌日的第二份邮件内容显示?∴,江苏、安徽多达25家4S店没有向总部提报菲特进水质损车、库存车后┊♀,被厂家强行随机摊派匹配到店⊙〇。

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                                                    进水质损车当库存车卖根据澎湃新闻报道∴┊,2015年4月于苏州华美都斯柯达4S店选车看车时π▽⊿,52岁黄文明2015年4月买了一辆斯柯达明锐轿车∟〇,出现故障灯随时亮起、胎压监测显示不正常、车窗无法关闭等电路问题⌒♀♂。

                                                    真的只是“库存车”吗◇?媒体从权威渠道获取的邮件揭开了这些“库存车”的真面目◇。2014年12月21日晚9时23分∟♂,斯柯达总部给江苏、安徽的大华东区的51家4S店发送内部邮件△∴,要求他们处理59辆质损车辆及长库龄车辆⊿π▽,其中有39台车辆是“菲特”台风后的进水质损车π▽。

                                                    作者:左宇坤

                                                    近日有媒体报道⊿∴〇,原上汽大众斯柯达的经销商称♂↑△,2014年有39辆在台风天气中进水的斯柯达被包装成库存车通过4S店流向市场□﹡。买家对此并不知情♂∴◇,只是以为自己买到了便宜的库存车△♀?。

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                                                    上汽大众斯柯达的回复◇♀。同时♂♂,上汽大众斯柯达特别强调:“在我们在与经销商的文本合同中∴☆,明确规定了该种情况⊙,经销商‘须事先向用户告知该车辆受损坏及修复的情况后’方可销售”□☆。

                                                    因此〇∟,耿军认为♂,经销商与生产厂家之间事情消费者很难知情┊。“根据合同的相对性◇┊,消费者目前比较好的维权途径是直接起诉自己购买汽车的经销商⌒⊿□。”

                                                    经对比♂﹡,黄文明、苏伟桐(鲍伟)、周霞、沈文华他们购买的车辆车况信息与邮件附件中登记的一致∟﹡♂,车辆类型一栏明确标注:菲特进水质损车〇△⌒。

                                                    “该批质损车给予了与正常商品车一样的三包权益┊π□。”上汽大众斯柯达表示△⊿↑,针对媒体报道中的情况﹡﹡△,正在进一步核查中∟。但对于消费者的赔偿问题∴,斯柯达并未正面回应♀∟,只表示部门目前正在讨论之中⊙◇▽。

                                                    12月7日⊿△♂,中新网就此事对上汽大众斯柯达进行采访♂▽,其相关工作人员发来的回应承认⊙♂,2013年有少量车辆因菲特台风造成受损♀♂⌒。而针对受损车辆的处理▽♂,该公司表示:“对于已修复并检测合格的车辆?┊▽,公司按照质损车处理方式委托经销商进行折价销售并要求告知客户□〇,另给予经销商额外的折让补贴⌒⊙。”

                                                    消费者如何维权?〇?对于此事♀◇,北京市律师协会消费者权益专业委员会副主任耿军告诉记者:“法律所规定的欺诈行为△♂▽,包括告知虚假信息和隐瞒真实信息两部分∴↑。故意向消费者隐瞒真实信息?⌒⊙,销售泡水车辆也属于欺诈的范畴◇。”

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                                                    苏伟桐和管先生分别表示▽,进水车在市场可以流通☆↑◇,但必须事先得明确告知消费者∴⊙∵,在消费者愿意购买的前提下∟〇,价格也要大打折扣♂⊿⌒,具体还要看进水的程度⊿。

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                                                    “告诉消费者了?∴〇,消费者还会要这个车吗▽?肯定不要了△。”管先生说♂∟♂,在4S店实际销售过程中♀┊▽,进水质损车因为价格的问题和车况安全隐患的问题?∴♂,一般不会告诉消费者实情↑,“普通消费者也看不出来”♀﹡。

                                                    同时π♂,耿军认为〇,上汽大众斯柯达也有告知消费者的责任⊿△,当前社会告知渠道是非常畅通的∴♀,通过新闻媒体、门户网站等π,生产厂家完全可以提前告知消费者哪些产品存在泡水问题⊙♀⊿,这样消费者可以根据差价补偿等进行消费选择?。

                                                    购买时∟♂,黄文明曾注意到车身不太干净▽┊,车子的车毂和碟刹有一半生锈了∴,另一半明亮◇┊π。4S店告诉他↑↑☆,该款车厂家已停产∴,该辆车是一辆库存车┊〇,长时间停放没有清理♀,车身不洁很正常▽⊙π。当时∵∴,4S店强调不是试驾试乘车⊿⊿,还给他看了仪表盘上的公里数〇,显示没有开过⌒,并表示车价可优惠打七五折↑⌒。

                                                    黄文明的订车合同⌒。图自澎湃新闻报道♀♀。

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                                                    除此之外π♂∴,还有苏伟桐、周霞、沈文华等消费者也购买了斯柯达“库存车”♀♀﹡。

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                                                    在此次事件中⊿,如果经销商确实是明知泡水情况而没有告知消费者△,则构成欺诈行为☆△⌒,应该按照《中华人民共和国消费者权益保护法》“退一赔三(总共支付四倍)”的规定进行赔偿△。

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